Privātpersonu datu aizsardzība ir daļa no ikviena indivīda pamattiesībām, ko aizsargā Eiropas Savienības Pamattiesību harta un Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR). PaveNow ir apņēmies aizstāvēt un atbalstīt šīs pamattiesības, kas ir veidojušas Eiropas Savienības pamatu. Īpaši mūsdienu pasaulē, kur cilvēka pamattiesības nevar tikt uzskatītas par pašsaprotamām. Tādēļ mēs, PaveNow, esam apņēmušies aizsargāt mūsu klientu, kā arī citu pušu, ar kurām mijiedarbojamies, piemēram, ikviena indivīda, kurš piesakās mūsu izsludinātai vakancei vai apmeklē mūsu tīmekļvietni, privātumu.
Mēs sagatavojām šo privātuma politiku, lai informētu jūs par to:
1. kas mēs esam;
2. kādēļ mēs veicam personas datu apstrādi;
3. kad un kādā veidā mēs apkopojam personas datus;
4. kāda veida personas datus mēs apstrādājam un kādā nolūkā;
5. ar ko mēs koplietojam personas datus;
6. cik ilgi mēs uzglabājam personas datus;
7. kādas ir jūsu tiesības un kā jūs varat ar mums sazināties; kā arī
8. kādas izmaiņas ir iespējamas šajā privātuma politikā.
Bet vispirms – kas ir personas dati?
Juridiskajā terminoloģijā “personas dati” ir jebkāda informācija, kas ir saistīta ar kādu identificētu vai identificējamu personu (“datu subjekts”). Eiropas Savienībā personas dati un jūsu privātums tiek aizsargāts ar likumu – VDAR. Saskaņā ar VDAR jebkāda informācija, ko var izmantot personas identificēšanai vai saistīt ar šo personu, ir personas dati. Personas datu piemēri ir vārds un uzvārds, personas kods, kontaktinformācija, tiešsaistes identifikatori, piemēram, IP adrese, vai faktori, kas raksturīgi personas fiziskajai, fizioloģiskajai, ģenētiskajai, garīgajai, ekonomiskajai, kultūras vai sociālajai piederībai.
Mēs esam PaveNow, Polijā dibināts finanšu tehnoloģiju uzņēmums, kura mērķis ir izstrādāt finanšu platformu mazo un vidējo uzņēmumu (MVU) vajadzībām.
Mūsu uzņēmuma pilns nosaukums ir PAVE POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, KRS reģistrācijas numurs 0001031636, nodokļu identifikācijas NIP identifikācijas numurs 7011141512. Mūsu juridiskā adrese ir CHMIELNA UL. 73, 00-801, VARŠAVA.
Mēs esam šajā privātuma politikā aprakstīto personas datu pārzinis, kā arī uzņemamies atbildību par šo datu apstrādi.
Šī privātuma politika ir jums saistoša, ja esat PaveNow klients vai esat reģistrējies, lai par tādu kļūtu, un/vai esat piekritis kļūt par pilnvaroto lietotāju, pārstāvot PaveNow klientu. Tā ir saistoša arī mūsu sadarbības partneriem, ja piesakāties mūsu izsludinātai vakancei, kā arī ja apmeklējat mūsu tīmekļvietni vai sazināties ar mums. Šī privātuma politika ir jums saistoša arī gadījumā, ja veicat kartes maksājumu (mūsu izpratnē esat “kartes turētājs”), sadarbojoties ar tirgotāju, kas ir mūsu klients.
Saskaņā ar VDAR mums ir jānosaka uzņēmuma veiktās personas datu apstrādes mērķis un tiesiskais pamats. PaveNow personas datu apstrādes tiesiskais pamats var būt:
(i) vienošanās, ko esat noslēdzis vai grasāties noslēgt ar mums;
(ii) uz mūsu darbību attiecināms juridisks pienākums, ko nosaka, piemēram, noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas likums; vai
(iii) mūsu leģitīmās intereses, piemēram, klientu atbalsta nodrošināšana vai informācijas sniegšana par sniegto pakalpojumu atjauninājumiem.
Ļoti retos gadījumos mēs varam arī veikt jūsu personas datu apstrādi, ja esam saņēmuši nepārprotamu jūsu piekrišanu šādai apstrādei. Šādā gadījumā jūs varat jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu.
Mēs veicam personas datu apstrādi šādām datu subjektu kategorijām:
• Korporatīvie klienti un to pilnvarotie lietotāji
• Klienti, pakalpojumu lietotāji
• Sadarbības partneri
• Karšu turētāji
• Tīmekļvietnes apmeklētāji un indivīdi, kas sazinās ar mums, izmantojot saziņas veidni vai e-pastu
• Darba pretendenti, kas pieteikušies vakancei, izmantojot LinkedIn platformu, mūsu tīmekļvietni vai personāla atlases uzņēmuma pakalpojumus
Mēs veicam personas datu apstrādi, lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu sniegšanu, izpildītu mūsu sadarbības ietvaros uzņemtās saistības, sazinātos, nodrošinātu atbilstību tiesiskajām prasībām vai izskatītu darba pieteikumus, kā aprakstīts tālāk:
a. Mūsu attiecību ar jums administrēšana un pārvaldība,
piemēram, jūsu klienta pieteikuma izskatīšana, jūsu maksājumu konta iestatīšana, klientu atbalsta nodrošināšana vai informācijas sniegšana par pakalpojuma atjauninājumiem
Tiesiskais pamats: (i) vienošanās vai (ii) leģitīmās intereses. Mēs uzskatām, ka, nodrošinot jums klientu atbalstu, ja jums tas ir nepieciešams, un sniedzot jums informāciju par produktu un pakalpojumu pieejamību, jums tiek sniegtas priekšrocības un jēgpilnas zināšanas
piemēram, jūsu darba pieteikuma izvērtēšana un iepriekšējās darbības pārbaudes veikšana
Tiesiskais pamats: leģitīmās intereses. Mēs uzskatām, ka rūpīga jūsu pieteikuma izskatīšana, lai novērtētu jūsu atbilstību konkrētajam amatam ir gan jūsu, gan mūsu interesēs, lai atrastu vakancei vispiemērotāko kandidātu. Turklāt mūsu interesēs ir arī izvairīties no iespējama kaitējuma vai dažāda veida juridiskās atbildības.
b. Maksājuma pakalpojumu nodrošināšana,
piemēram, maksājuma rīkojumu izpilde, maksājuma karšu izdošana vai karšu darījumu apstrāde.
Tiesiskais pamats: vienošanās
c. Uzņēmējdarbības attīstība,
piemēram, statistikas datu apkopošana un analīze, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus, lietotāja pieredzi un savstarpējo komunikāciju
Tiesiskais pamats: leģitīmās intereses. Mēs uzskatām, ka jūs kā mūsu klients vai persona, kas sazinās ar mums, gūstat labumu no mūsu pakalpojumu, lietotāja pieredzes un savstarpējās komunikācijas uzlabojumiem
d. Atbilstība tiesiskajām prasībām,
ko nosaka, piemēram, (i) noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas un terorisma finansēšanas novēršanas likums, tostarp sankciju piemērošanas un politiski redzamu personu pārbaude, darījumu uzraudzība un pārbaude, identitātes verificēšana, (ii) maksājumu pakalpojumu likums, vai (iii) grāmatvedības darbības un auditu regulējošie tiesību akti
Tiesiskais pamats: juridisks pienākums.
e. Aizsardzība pret krāpniecību,
piemēram, mūsu klientu, mūsu pašu un finanšu sistēmas novērtēšana, aizsardzība un pasargāšana no krāpniecības
Tiesiskais pamats: leģitīmās intereses. Mēs uzskatām, ka gan mūsu klienti, gan mēs paši, gan arī finanšu sistēma kopumā gūst labumu no drošām un uzticamām savstarpējām attiecībām.
f. Tiesībpamatoti prasījumi vai reorganizēšana,
piemēram, pret mums kā uzņēmumu vai saistībā ar tā reorganizāciju, uzņēmuma nodošanu citiem īpašniekiem, apvienošanu, pirmreizēju uzņēmuma akciju izlaišanu fondu biržā vai pārņemšanu iesniegtu prasību novērtēšana un aizstāvība.
Tiesiskais pamats: leģitīmās intereses. Mūsuprāt, spēja aizstāvēt sevi pret juridiskām prasībām, kā arī veikt mūsu uzņēmējdarbības reorganizēšanu vai paplašināšanu, ir mūsu leģitīmās intereses.
Mēs uzsākam jūsu personas datu apstrādi tiklīdz esat uzsācis sadarbību ar mums, piemēram, piesakoties mūsu pakalpojumiem, apmeklējot mūsu tīmekļvietni vai piesakoties mūsu izsludinātai vakancei.
Mēs ievācam jūsu personas datus tieši no jums vai jūsu organizācijas, kā arī ārējiem avotiem. Mēs apstrādājam arī personas datus, kas tiek uzkrāti, jums lietojot mūsu produktus vai pakalpojumus.
Mēs veicam šādu kategoriju personas datu apstrādi:
(i) Kontaktinformācija, piemēram, jūsu vārds un uzvārds, adrese, ieņemamais amats, e-pasta adrese un tālruņa numurs
• Korporatīvie klienti (tostarp potenciālie mūsu pakalpojumu lietotāji)
• Sadarbības partneri
• Personas, kas sazinās ar mums (ja jūs izlemjat koplietot šo informāciju ar mums)
• Darba pretendenti
(ii) Lietotāja konta dati un veiktās darbības, piemēram, kā jūs izmantojat mūsu pakalpojumus, vai un kā jūs izmantojat mūsu mobilo lietotni, mūsu klientu portālu un mūsu tīmekļvietni
• Korporatīvie klienti
• Tīmekļvietnes apmeklētāji
(iii) Tehniskā informācija, piemēram, pieteikšanās informācija, izmantotā ierīce, IP adrese, maksājuma operāciju verifikācijas dati, darījumu laika zīmogi un statusi (droša lietotāja autentificēšana), valodas iestatījumi, tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumi, laika zona, operētājsistēma, platforma un ekrāna izšķirtspēja, avāriju ziņojumu dati tehnisku problēmu vai kļūmju (ja tādas ir) analizēšanai utt.
• Korporatīvie klienti
• Sadarbības partneri (kas izmanto mūsu ievada portālu)
• Tīmekļvietnes apmeklētāji (IP adrese, tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumi, izmantotā ierīce)
(iv) Principa “Zini savu klientu” ietvaros apkopotā informācija – vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, adrese, dzimšanas datums, dzīvesvietas esamības apliecinājums / komunālo pakalpojumu rēķins, pases / personas apliecības kopija, kā arī jūsu pārstāvju un pilnvaroto lietotāju pašportreta fotogrāfija / video ar skaņas ierakstu (tostarp dokumentu numuri, izdevēja valsts, valstspiederība un pastāvīgās dzīvesvietas valsts), informācija par jūsu uzņēmumu, jūsu konta izmantošanas mērķis un mūsu pakalpojumu lietojums, kā arī vispārēja informācija, ko esam apkopojuši uzņēmuma konta pieteikšanās procesa ietvaros
• Korporatīvie klienti (tostarp potenciālie mūsu pakalpojumu lietotāji) un to pilnvarotie lietotāji
(v) Darījumu dati, piemēram, konta numuri / IBAN, informācija par maksājuma rīkojumiem, maksājuma rīkojuma datums, maksājuma veicēja un saņēmēja vārds, darījumu vēsture, kartes numurs, CVC kods (pēdējie trīs cipari no numura jūsu kartes aizmugurē), kā arī kartes derīguma termiņš, ar karti veiktie pirkumi un pirkumu veikšanas datumi
• Korporatīvie klienti
• Karšu turētāji (kartes numurs un ar karti saistītie dati)
(vi) Sūdzību pārvaldība – informācija, ko jūsu mums sniedzat, nosūtot to uz e-pasta adresi complaints@pavenow.io, ja vēlaties iesniegt oficiālu sūdzību par maksājumu pakalpojumiem
• Korporatīvie klienti
(vii) Klientu atbalsta informācija – visi personas dati, kurus jūs mums iesniedzat, sazinoties ar mūsu klientu atbalsta komandu
• Korporatīvie klienti
• Personas, kas sazinās ar mums
• Sadarbības partneri
(viii) Darba pieteikuma informācija – informācija, kas iekļauta jūsu motivācijas vēstulē un CV (piem., jūsu vecums, dzimšanas datums, izglītība, darba pieredze, hobiji un intereses utt.), saņemtie novērtējumi, sertifikāti, pašreizējā darba uzteikuma termiņš, intervijas laikā veiktās piezīmes, jūsu vēlamā alga, cita informācija, ko mums esat sniedzis jūs vai jūsu iepriekšējie darba devēji utt. Vēlākā personāla atlases posmā mēs veicam arī kandidāta iepriekšējās darbības pārbaudi
• Darba pretendenti
(ix) Biometriskā informācija – mēs izmantojam trešo pušu pakalpojumus identitātes apstiprināšanas un krāpšanas novēršanas nolūkos Šo biometriskās informācijas apstrādes pakalpojumu sniedzēji, kas darbojas kā mūsu datu apstrādātāji, ievāc jūsu personu apliecinošu dokumentu kopijas, kā arī jūsu tiešraides attēlu vai video ar skaņas ierakstu identifikācijas nolūkos, kā arī izmanto sejas atpazīšanas tehnoloģiju jūsu identitātes pārbaudes veikšanai.
Kad jūs izmantojat savus biometriskos datus, tostarp Touch ID vai Face ID, lai atbloķētu mūsu mobilo lietotni savā ierīcē vai autorizētos, šī biometriskā informācija tiek saglabāta jūsu ierīcē un netiek nosūtīta mums. Mēs saņemam tikai apstiprinājuma vai noraidījuma vērtības par katru jūsu ierīcē veikto biometriskās identifikācijas darbību.
• Korporatīvie klienti
Tā kā uz elektroniskās naudas iestādēm ir attiecināmas likumā noteiktas prasības attiecībā uz dienesta noslēpumu un konfidencialitāti, mēs koplietojam jūsu personas datus tikai noteiktos īpašos gadījumos.
Lai nodrošinātu jums maksājumu pakalpojumus, mēs koplietojam personas datus ar uzticamiem sadarbības partneriem, kas veic personas datu apstrādi mūsu vārdā, tostarp:
• Maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzēji;
• Maksājumu karšu personalizācijas birojs (ja esat pieteicies fiziskai maksājumu kartei);
• Identifikācijas pakalpojumu sniedzēji;
• Drošības pārbaudes pakalpojumu sniedzēji noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas, krāpšanas un līdzvērtīgu noziegumu novēršanai; un
• IT sistēmu nodrošinātāji un mākoņpakalpojumu sniedzēji.
Mēs esam veikuši rūpīgu mūsu pakalpojumu sniedzēju izpēti un pārliecinājušies, ka viņu veiktā jūsu personas datu apstrāde pilnībā atbilst ES standartu un VDAR prasībām.
Jūsu personas dati noteiktos gadījumos tiks koplietoti ar tālāk norādītajām trešajām pusēm, kuras pašas ir personas datu apstrādes datu pārzinis:
• mūsu korespondentbankas, piemēram, attiecībā uz izmaksu veikšanu saņēmējiem, klientu naudas līdzekļu uzglabāšanu un tiesisko interešu aizsardzību
Tiesiskais pamats: vienošanās
• karšu shēmas (Mastercard vai Visa) (ja esat pieteicies maksājumu kartei vai esat kartes turētājs)
Tiesiskais pamats: vienošanās
• varas institūcijas, piemēram Finanšu policija un finanšu uzraudzības institūcija, ja šāda izpaušana ir noteikta tiesību aktos
Tiesiskais pamats: juridisks pienākums.
Ņemot vērā to, ka PaveNow nodrošina starptautiskus maksājumu pakalpojumus, mums reizēm ir jākoplieto personas datus ar pusēm, kas darbojas ārpus ES. Šādos gadījumos mēs nodrošinām datu nodošanu saskaņā ar piemērojamām VDAR prasībām, galvenokārt piemērojot līguma standartklauzulas (SCC) un papildu drošības pasākumus vai, ja iespējams, citus līdzekļus saskaņā ar VDAR.
Ja PaveNow iesaistās pasākumos, kas saistīti ar dažu vai visu PaveNow aktīvu vai akciju apvienošanu, pārņemšanu, reorganizēšanu vai pārdošanu, finansēšanu, pirmreizēju izlaišanu publiskajā piedāvājumā vai līdzīgos darījumos vai procedūrās, vai pasākumos, kas paredz šādu darbību apsvēršanu (piemēram, uzticamības pārbaude), PaveNow var koplietot personas datus ar trešajām pusēm, ievērojot standarta konfidencialitātes noteikumus.
Mēs uzglabājam jūsu personas datus iepriekš norādītajiem mērķiem visu mūsu līgumattiecību ar jums vai jūsu organizāciju darbības laikā, tik ilgi, kamēr vien mums ir jēgpilna sadarbība ar jums vai kamēr to citādi var pieprasīt spēkā esošie tiesību akti.
Kad nolūks, kādā tiek ievākti jūsu personas dati, vairs nebūs aktuāls, mēs pārtrauksim jūsu personas datu apstrādi un tos dzēsīsim vai anonimizēsim drošā veidā. Mēs varam veikt jūsu personas datu uzglabāšanu ilgākā laika periodā, ciktāl to pieprasa mūsu automatizētās atkopšanās pēc katastrofām dublēšanas sistēmas vai ja mēs uzskatām to par nepieciešamu, lai izvērtētu vai aizstāvētu tiesībpamatotus prasījumus vai pasargātu sevi no krāpšanas.
Mums ir jāuzglabā jūsu personas dati atbilstoši obligāti piemērojamo tiesību aktu prasībām:
• Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas un terorisma finansēšanas novēršanas likums – vismaz piecu un maksimāli desmit gadu uzglabāšanas periods
• Maksājumu pakalpojumu likums – trīs gadu uzglabāšanas periods
• Grāmatvedības likums – septiņu gadu uzglabāšanas periods
Ja jūs pārtraucat ar mums noslēgto vienošanos par maksājumu pakalpojumu sniegšanu, saskaņā ar obligāti piemērojamiem tiesību aktiem mums ir jāuzglabā jūsu personas dati vismaz piecus gadus.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja jūs esat iesniedzis pieteikumu maksājumu pakalpojumu izmantošanai, bet kāda iemesla dēļ nekļūstat par mūsu klientu (neatkarīgi no tā, vai esat atsaucis savu pieteikumu, vai esam to noraidījuši), saskaņā ar obligāti piemērojamo tiesību aktu prasībām mums ir jāuzglabā jūsu personas datus vismaz piecus gadus.
- Piekļuve – jums ir tiesības pieprasīt izvilkumu no jūsu personas datiem, kurus mēs apstrādājam.
- Labojumu veikšana – jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs veicam labojumus vai papildinām jebkādu informāciju par jums, kas, jūsuprāt, ir neprecīza vai nepilnīga.
- Dzēšana – atkarībā no jūsu personas datu apstrādes tiesiskā pamata, jūs varat lūgt mūs dzēst savus personas datus, ja (i) mums nav pamatota iemesla turpināt to izmantošanu, (ii) jūs esat devis savu piekrišanu (atļauju) jūsu personas datu apstrādei un tagad to atsaucat, (iii) jūs esat iebildis pret to, ka mēs izmantojam jūsu personas datus, (iv) mēs esam ieguvuši jūsu personas datus nelikumīgā veidā, vai (v) mums ir jādzēš jūsu personas dati saskaņā ar spēkā esošo tiesību aktu prasībām. Tomēr vairumā gadījumu mums nāksies pilnībā vai daļēji noraidīt jūsu pieprasījumu, ņemot vērā mūsu pienākumus saskaņā ar obligāti piemērojamo tiesību aktu prasībām.
- Ierobežošana – jums ir tiesības pieprasīt savu personas datu apstrādes ierobežošanu, piem., gadījumos, kad jūs uzskatāt, ka šie dati ir neprecīzi un jūs esat pieprasījis labojumu veikšanu.
- Iebildumu izteikšana – jums ir tiesības iebilst pret mūsu veikto jūsu personas datu apstrādi, izmantojot šo iebildumu pamatošanai likumīgās intereses. Ja jūs iebilstat pret savu personas datu apstrādi, mēs varam turpināt jūsu personas datu apstrādi tikai tādā gadījumā, ja ir iespējams pierādīt, ka datu apstrādes tiesiskie iemesli ir būtiskāki par jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai ja datu apstrāde tiek veikta, lai noteiktu, īstenotu vai aizstāvētu tiesībpamatotus prasījumus.
- Datu pārnesamība – attiecībā uz personas datiem, ko esat mums sniedzis, jums var būt tiesības pieprasīt to pārsūtīšanu citam pakalpojumu sniedzējam. Ja vēlaties pieprasīt šādu datu pārsūtīšanu, lūdzu, sazinieties ar mums, nosūtot e-pasta ziņojumu uz it.admin@pavenow.io.
Gadījumā, ja jums ir radušies kādi jautājumi par to, kā mēs veicam jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu. Jūs varat nosūtīt e-pasta ziņojumu uz it.admin@pavenow.io.
Jūs varat nosūtīt e-pasta ziņojumu uz it.admin@pavenow.io arī gadījumā, ja jums ir radušās bažas par jūsu datu privātumu vai par to, kā mēs veicam jūsu personas datu apstrādi.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka gadījumā, ja neesat apmierināts ar to, kā mēs veicam jūsu personas datu apstrādi, jums ir iespēja iesniegt sūdzību Polijas Personas datu aizsardzības birojam t. i. Urzad Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Informācija par to, kā iesniegt sūdzību, ir pieejama UODO tīmekļvietnē:
https://uodo.gov.pl/en/664/1408
UODO kontaktinformācija:
Personas datu aizsardzības biroja prezidenta birojs
Urzad Ochrony Danych Osobowych
Stawki 2,
00-193, Varšava,
Polija
Tālr.: +48 22 531 03 00
Fakss: +48 22 531 03 01
kancelaria@uodo.gov.pl
Mums var nākties veikt izmaiņas šajā privātuma politikā, piemēram, kad mēs pievienojam pakalpojumiem jaunas iespējas, kad tiek veiktas izmaiņas tiesību aktos vai noteikumos vai attīstoties nozares standartiem. Kad šajā privātuma politikā tiks veiktas izmaiņas, mēs jūs par to informēsim, atjauninot datumu šīs privātuma politikas augšpusē. Jūs varat arī saņemt šo informāciju, apmeklējot mūsu tīmekļvietni www.pavenow.io. Lūdzu, regulāri atkārtoti pārskatiet šo privātuma politiku, lai vienmēr saņemtu aktuālāko informāciju par mūsu ievēroto datu apstrādes praksi un savām tiesībām.
Mūsu rūpīgi atlasītie sadarbības partneri un pakalpojumu sniedzēji var mūsu vārdā veikt jūsu personas datu apstrādi, kā aprakstīts tālāk.
Šobrīd nav pievienoti pakalpojumu sniedzēji. Informācija tiks atjaunināta pēc šādas trešās puses pievienošanas.
